En Carmín & Cascabel nos comprometemos a proteger la privacidad de los usuarios y garantizar la seguridad de los datos personales que se recogen a través de este sitio web.

La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal de los usuarios conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando el usuario utiliza nuestra web o realiza una compra:

Nombre y apellidos

Dirección de envío y facturación

Correo electrónico

Número de teléfono

Información de pago (gestionada por plataformas de pago seguras)

Información sobre pedidos y compras realizadas

Datos de navegación mediante cookies

Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales se utilizarán para:

Gestionar pedidos y compras en la tienda online

Procesar pagos y envíos

Atender consultas o solicitudes de contacto

Enviar información relacionada con pedidos

Mejorar la experiencia de usuario en el sitio web

Enviar comunicaciones comerciales o promociones (solo si el usuario lo autoriza)

Legitimación para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos es:

El consentimiento del usuario

La ejecución de un contrato de compra

El cumplimiento de obligaciones legales

El interés legítimo del responsable para mejorar sus servicios

Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos o mientras exista una relación comercial con el usuario.

Posteriormente se mantendrán bloqueados durante los plazos exigidos por la legislación aplicable.

Destinatarios de los datos

Los datos personales podrán ser comunicados a terceros únicamente cuando sea necesario para prestar el servicio, como por ejemplo:

Empresas de transporte y mensajería

Plataformas de pago

Proveedores tecnológicos o de hosting

Administraciones públicas cuando exista obligación legal

Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos sobre sus datos personales:

Derecho de acceso

Derecho de rectificación

Derecho de supresión

Derecho de oposición

Derecho a la limitación del tratamiento

Derecho a la portabilidad de los datos

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud al correo electrónico:
carminycascabel@gmail.com

También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que sus derechos no han sido respetados.

Seguridad de los datos

En Carmín & Cascabel aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Cambios en la política de privacidad

Carmín & Cascabel se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la actividad del sitio web.

Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.